三、售后服務：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員盡快的時間內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：產品保修期為十二個月，售出后派技術人員上門指導安裝調試，并教會一到兩名工作人員操作。殺菌設備類型在保修期方將免費維修和更換屬質量原半自動殺菌鍋肉類高溫殺菌鍋因造成的零部件損壞，高溫殺菌鍋保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

臥式殺菌鍋的定期維護工作

　　1.須定期檢查臥式殺菌鍋，按照規定進行所有測試，并且需要按時提交測試報告。

　　2.通常對臥式殺菌鍋的自鎖楔塊，滾子以及旋轉滑動和滾動觸點進行潤滑，以防止設備磨損。

　　3.及時更換臥式殺菌鍋老化或損壞的零件。如果殺菌鍋密封圈老化或磨損，則應及時更換新的密封圈，以防止殺菌鍋在殺菌過程中泄漏。

介紹下高壓滅菌鍋如何使用。

　　1、在外層鍋中加適量的水，將要消毒的物品放入內層鍋中，蓋上鍋蓋并對稱地擰緊螺旋。

　　2、加熱使鍋中產生蒸汽。當壓力表指針達到33.78kPa時，打開排氣閥以排放冷空氣，此時壓力表指針下降，當指針下降到零時，關閉排氣閥。

　　3、繼續加熱，鍋中的蒸汽增加，壓力表的指針再次升高。當鍋中的壓力增加到所需壓力時，減小火力。根據要消毒的物品的特性，將蒸汽壓力保持在所需壓力一定時間。然后將滅菌器斷電或斷火，使其自然冷卻，然后慢慢打開排氣閥以除去殘留的空氣，打開蓋子取走物品。