一些有規模的專業連鎖快修快保店,雖沒有4s頭銜,但他們業務操作起來卻與4S店不分上下,其主要原因來自兩個部分:一部分是4S店里受過熏陶離職的技工;一部分來自于資本的規模投入。而這些有規模的快修快保店,相對于已過質保期的乘用車而言,就是最理想的“后勤保障”。
快修快保,從資訊和行業規劃來看,應該體現在“快”和“基本”上。快表現在對時間觀念上的要求,基本表現在對正常維修保養和更換范圍內的要求。這兩點,應當理解為靈活的、便捷的、低價的,這與4s店比較是一種明顯優勢,這會使得部分有車一族,沒過質保期也會選擇來此適當消費。
“三分修七分養”,這是對有車一簇關鍵是在“養”的倡導。但面對常行駛在崎嶇麻賴的路面,不擋的駕駛,用個人壞性格習慣去駕駛,行駛在污染的環境里,一車多用超載超用等等,都可能會提前讓車進行維修保養,這其實就給“養車”,帶來了一個不小挑戰。
而快修快保店主要業務范疇一般包括:洗車、汽車美容系列、換剎車片、清潔汽車內部環境、上冷凍液機油、空調問題、發動機的維護等等。其實,歸納起來就是汽車動力下降,耗油變大和排污出現異常。而快修快保店,其中的靈活特性,則是給“養車”提供一個良好的“補給”,這似乎是優于4S店的基本表現!
如果把4s比作大型賣場,那快修快保店就是傾向中小型的超市。哪里有需要,哪里就有快修快保店,很大程度上就可以理解為,快修快保店就4S店地理位置上的一種補充。當然,這樣的快修快保店也有檔次之分?煨蘅毂儆谄嚭笫袌,一輛車購買上路均價花費約
在10萬以上,還有開車伴有生命安全的考量。所以在汽車后市場上,絕對是一個多方面多角度的高要求才能配得上,這就是品牌信譽唱主角的一個好舞臺,快修快保做好技術質量、走品牌路線極有必要。
如今發展O2O線上交易,線下消費,這個流行趨勢是對電商的一種延伸拓展?煨蘅毂5觊_辟的O2O應主要表現快捷、消費清晰、免去排隊、順應網購生活習慣、上門服務等方面。比如:一個車主在網絡平臺購買一個汽車配件,參數都選擇好后,開始拍交,成功之后,需要線下安裝預約,那網絡平臺將顯示出,目前有多少人預約同樣項目在線,你選擇哪天來,會排在大約什么時間段中,網上也要建議顯示出,車主什么時候來或推薦到其他附件店鋪消費等等,而車主就好根據實際信息,作好調整。所以,O2O發展的關鍵,就是要做調整細節與適應細節相匹配問題。
有專家預測,汽車后市場到最后將會形成除了不能線上操作的,其余都會在線上完成。這樣的認為可歸納出:一是網民對線上消費的習慣與依賴性,二是本能跟隨與簡便,三是價格的實惠誘因。那么商家所要解決的就是如何通過這種趨勢,要么合作要么自己開發定制平臺,來漸漸靠近消費者的心愿,充分做好調整空間,來達到最終實現消費者根本所需。
而如今手機端參與O2O則是一個夯實互聯網+新亮點,動動手指即可隨時隨地來完成,這也讓后市場商業元素得到加速流通。對于涉及到的這些商家,融入時代新發展參與成長與競爭,是不得不考慮的一個大方向。
有報道稱汽車后市場O2O商業模式,已有e保養、卡拉丁、易捷卡、車極客、府上養車等紛紛獲得多輪投資。一旦O2O成為主體,最終將會給商家帶來非?捎^的成本削減,而從中提出的利潤,分配給消費者,捆綁成會員,形成常態交易。那么,汽車后市場O2O壯大互聯網+,必將形成大氣候,引領行業走向新臺階!