人工智能電銷機器人撥打電話之前，需要我們定制屬于自己的電話話術，錄音、對接線路、語音識別系統，聽著復雜，但是別擔心，除了文字版話術之外，都是由技術人員完成的。

我們負責的工作很簡單，就是拿到后臺之后，導入客戶電話數據，設置撥打時間，機器人軟件就自動運行了。

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1、提高外呼效率：外呼系統通過預撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節省銷售時間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩定客源：外呼系統擁有CRM管理系統，對客戶數據進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用

3、節約人工成本：傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5倍以上，目前一個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。

4、多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

5、意向客戶自動分類：撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，再由業務人員進行跟進。