智能電話機器人出現的時間不算太早，算得上是近些年剛出來的新鮮事物，經過了三個月的迸發期，不少電銷企業都開始使用電話機器人來幫他們篩選大批量的意向客戶，這種舉措，無疑是節省了人工銷售的時間、精力，提高了工作效率，也為企業增加了經濟效益。
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1、提高銷售量
機器人外呼系統通過預撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩定客源
機器人外呼系統擁有CRM管理系統，對客戶數據進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優化，通過多個服務平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。
3、節約人工成本傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
