在電話營銷溝通中,電銷機器人不是萬能的,但是沒有電銷機器人是萬萬不能的。電銷機器人的優勢有很多,它可以幫助銷售員從日常繁重的撥打任務中解脫出來,節約出來的時間可以提高銷售能力、組織培訓、跟進更多意向客戶,讓銷售員回歸“銷售”工作,最大限度地提升企業電銷效率。
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AI外呼機器人系統主要功能:
1、智能外呼:客戶數據批量導入,按照設定自動撥打
2、智能溝通:語音交互技術,精準回答客戶問題,判斷客戶意向度
3、真人錄音:按照客戶需求,提供多種真人錄音小樣供您選擇
4、話術配置:后臺全開放性的話術管理接口,可自主配置修改話術及知識庫
5、識別精準:對接阿里云+科大訊飛雙語音識別,精準識別客戶意向
6、支持打斷:支持任意聲音或關鍵詞聲音打斷
7、溝通記錄:通話錄音支持文字+聲音保存,可實時查看或推送查看
8、客戶分級:精準識別客戶意向,進行分類,自動標注客戶意向等級