爭議產品質量鑒定關鍵字：挖掘機、柴油發動機故障、缸蓋、曲軸抱死、連桿、機油運動黏度。

案例：沈陽**市政**有限公司，挖掘機柴油發動機故障原因

鑒定思路：

1）背景調查：挖掘機購銷合同、挖掘機運行時間、維護保養記錄、舊柴油發動機更換情況、發動機故障調查；

2）案件爭議焦點：挖掘機發動機故障的產生原因；

3）調取材料：挖掘機購銷合同、維護保養記錄、發動機銘牌信息、故障發生的問題描述；

5）現場查勘：現場根據故障現象描述確認確認故障點發動機、現場吊裝發動機、手動盤車核實判斷、拆解發動機活塞、缸蓋、曲軸連桿、損壞檢材及機油取樣；

6）鑒定意見：依據案件材料，結合現場拆解調查和檢測結果，形成發動機故障原因分析意見。

要旨：1）重視維護保養記錄收集、整理故障現象詳細描述，2）故障發生后盡量保持原貌，3）即便需要人工干預，也必須保持錄像公正記錄，4）對自查的零部件做好切實有效的封存保留。

關聯案件：發動機“開鍋”水溫高、發動機爆振異響、振動、發動機無力、積碳、冒黑煙、發動機摩擦副磨損。