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      • 空壓機租賃行業如何跟上互聯網+時代
        發布者:上海賢易  發布時間:2015-11-12 08:20:25  訪問次數:96

        互聯網淘寶模式的開啟,改變了人們的購物習慣;百度的發展,開啟了人們探索世界新的途徑;工業發展到今天,也開始了工業4.0的征程。作為發展了近百年的螺桿空壓機企業,在發展到現在也開始進入到一個瓶頸:產品的同質化、低價競爭、新產品研發乏力等等,這些不僅阻礙著生產廠家的發展,同時也對螺桿空壓機經銷商帶來不小的麻煩。

          互聯網發展到今天,已經越來越讓人們離不開它,那么工業特別是空壓機租賃行業,如何改變傳統模式,擁抱互聯網呢?
         
        網絡推廣、網絡營銷等等手段已經無法讓螺桿空壓機從業者滿足,這些手段只是初級階段,但大部分從業者除了這些手段之外也感到了迷茫,如何更快速的服務客戶,如何獲得更多的增值收益是當下思考最多的問題。

          從一個螺桿空壓機租賃服務商的角度,發表一些個人的見解。

          首先,螺桿空壓機租賃服務商應該抓住互聯網+的新思維,同時現在的物聯網也開始發展起來,工廠應該從這些方面入手。國內現在大部分螺桿空壓機所使用的控制器都不是自己開發的,自己也喪失了一些權力,雖然從成本上考慮使用公版的控制器更劃算,但是長期來講并不利于企業的發展,企業完全可以在這方面進行一定的投入,生產自己的控制器,同時將互聯網與物聯網加入到控制器中,同時開發一款APP,這樣客戶可以時時查詢到自己所使用的螺桿空壓機的運行狀態,當遇到故障或是報警時也能在第一時間知道;作為經銷商,工廠將經銷商的客戶開放權限給經銷商,這樣經銷商的服務人員不僅可以在第一時間知道客戶機器的故障,以便去客戶處處理故障時能夠有較充分的準備,不至于有些需要更換零部件的情況下要跑兩趟才能解決問題。另外也可以在后臺查詢到客戶的使用記錄,可以及時提醒客戶提前做好保養的準備,也可以通過運行參數分析,給客戶的使用提供更好的建議。

          作為空壓機租賃服務商而言,時代的發展也已經不在是粗放的一種管理模式了,銷售商也應該建立一套客戶管理系統及售后服務系統,除了客戶信息之外,必須將客戶所使用的機器相關信息也建立在系統中,這樣對于售后人員來講,減少了帶錯貨的機率,也能更好的為客戶服務。

      來源:上海賢易
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